Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáš brigádu, kde môžeš naplno využiť svoje komunikačné schopnosti? Pridaj sa do nášho tímu na zákazníckej linke!
Náplň práce:
- Prijímanie a vybavovanie telefonických hovorov a e-mailov od zákazníkov
- Pomáhanie ľuďom nájsť odpovede na ich otázky
-Riešenie reklamácií a sťažností s profesionálnym prístupom, ale bez stresu – všetko ťa naučíme
- Zadávanie údajov do interného systému
Pacovný čas: predpokladaný (denne hodiny od – do): 4 – 6 hodín denne, podľa dohody
- Výborné komunikačné schopnosti a príjemný prejav
- Zodpovedný prístup k práci a schopnosť riešiť stresové situácie
- Znalosť práce s počítačom (MS Office, e-mail)
- Skúsenosti so zákazníckym servisom výhodou (nie podmienkou)
- Príjemné pracovné prostredie a kolektív
- Zaškolenie na pozíciu
- Pracovné miesto, kde ťa naučia zvládať aj tie najnáročnejšie hovory s pokojom
