Junior System Support

Informácie o pracovnom mieste

Hľadáš novú pracovnú výzvu ? Bavia ťa technológie, si komunikatívny a nemáš problém komunikovať aj v angličtine ?
Tvojou úlohou na tejto pozícií bude:
- Monitoring IT služieb riadiaceho centra v nepretržitej prevádzke
- IT podpora - stupeň L1 podpory pri rôznych vzniknutých problémoch
- Riešenie, sledovanie a eskalácia incidentov
- Zabezpečenie komunikácie s klientami
- Reportingové aktivity
- Ďalšie operatívne činnosti
Práca sa vykonáva v 12 hodinových zmenových rotáciách.
( 2 denné zmeny, 2 nočné zmeny)

Požadujeme

Zašlite nám svoj životopis ak spĺňate tieto požiadavky:
- Anglický jazyk- B2 úroveň
- Skúsenosti z oblasti zákazníckej podpory- výhodou
- Skúsenosti v oblasti IT- výhodou
- MS Excel - pokročilý
- Orientácia na zákazníka
- Profesionálne komunikačné zručnosti

Ponúkame

Spoločnosť ponúka aj bohatý balíček benefitov:
- Multisport karta
- Plne hradené stravné lístky
- Príspevok do DDS
- Sick days