Informácie o pracovnom mieste
Do novootváraného Miele Pointu v Košiciach hľadáme Store Managera, ktorý bude stáť pri otvorenia našej novej lokality a prevezme zodpovednosť za jej úspešné fungovanie už od samého začiatku.
Hľadáme človeka, ktorý dokáže zabezpečiť profesionálny chod centra, poskytovať zákazníkom výnimočný servis a reprezentovať prémiovú značku Miele. Súčasťou tejto pozície bude riadenie každodennej prevádzky, poskytovanie prvotriednej zákazníckej starostlivosti, podpora obchodných výsledkov a postupné budovanie silnej pozície nového Miele Pointu v Košiciach.
Pred plánovaným otvorením centra na jeseň/zimu 2026 absolvujete zaškolenie v našom Miele Experience Centre v Bratislave / Brne, kde získate detailné znalosti o našich produktoch, službách a štandardoch práce.
Na pozícii Store Managera budete:
• riadiť každodenný chod Miele Experience Centra a organizovať prácu predajného tímu,
• podporovať a rozvíjať kompetencie kolegu/kolegyne v tíme a spoločne zabezpečovať vysoký štandard starostlivosti o zákazníkov,
• sledovať kľúčové ukazovatele výkonnosti, vyhodnocovať výsledky a navrhovať kroky vedúce k dosahovaniu obchodných cieľov,
• aktívne hľadať príležitosti na zlepšovanie fungovania centra, zákazníckej skúsenosti aj interných procesov,
• poskytovať zákazníkom profesionálne poradenstvo a vytvárať výnimočný zákaznícky zážitok pri osobnej aj online komunikácii,
• budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi a partnermi prostredníctvom kvalitného poradenstva
• rozvíjať vztahy a spoluprácu s architektmi a dizajnérmi
• spracovávať zákaznícke ponuky a objednávky v systéme a koordinovať ich realizáciu v spolupráci s logistickým oddelením,
• zabezpečovať správne vedenie dokumentácie súvisiacej s predajom, objednávkami a zákazníckym servisom,
• starať sa o vzhľad, funkčnosť a profesionálnu prezentáciu Miele Experience Centra v spolupráci s internými tímami a dodávateľmi,
• podieľať sa na organizácii marketingových, propagačných a obchodných aktivít zameraných na podporu predaja, organizovať kulinárske a ďalšie zákaznícke podujatia
• zabezpečovať správnu evidenciu a kontrolu pokladničných operácií,
• dbať na dostupnosť produktových a informačných materiálov pre zákazníkov,
• organizovať školenia, semináre a zákaznícke podujatia podporujúce vzťah so značkou Miele.
• máte minimálne 3 roky skúseností na manažérskej pozícii alebo na pozícii vedúceho tímu (ideálne v prémiovom segmente – napr. kozmetika, móda, parfuméria, automobilový priemysel, elektro alebo predaj mobilných telefónov),
• máte ukončené stredoškolské vzdelanie,
• vystupujete profesionálne a reprezentatívne,
• pracujete organizovane, systematicky a máte zmysel pre detail,
• dokážete plánovať prácu a určovať priority,
• máte výborné komunikačné schopnosti,
• ste tímový hráč a prirodzená autorita,
• rozumiete princípom kvalitnej starostlivosti o zákazníkov a poskytovania služieb,
• ovládate anglický jazyk minimálne na úrovni B1,
• skúsenosti s ERP systémami (SAP) a CRM sú výhodou.
• zvýhodnené ceny na produkty značky Miele,
• 25 dní dovolenky,
• kartu MultiSport alebo príspevok zo sociálneho fondu,
• firemné akcie a priateľskú atmosféru,
• 1 deň plateného voľna v mesiaci Vašich narodenín,
• bonus za odporúčanie nového kolegu,
• príspevok na životné poistenie a doplnkové dôchodkové sporenie (po roku spolupráce),
• kurzy anglického jazyka,
• dôkladné zaškolenie pod vedením profesionálov a pravidelné odborné vzdelávanie.
| pracovisko: | Košice (Košice) |
| NástupNástup: | 01.10.2026 |
| Mzda: | 2 000 - 2 100 EUR/měs. |
| Počet miest: | 1 |
| Úväzok: | Plný |
| min. vzdelanie: | Stredoškolské |
| Firma: | MIELE,spol. s r.o. |
| Zadávateľ: | Alexandra Bulířová |
| Lokalita: | Košice |
| Pozícia: | Vedúci predajne, prevádzky |
|
